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Visiteurs indésirables, longues files de véhicules à l’accueil du camping ou du parc de vacances : c'est l’angoisse de tout gestionnaire ! Vous souhaitez que vos clients se sentent en sécurité, et utiliser votre temps pour rendre leur séjour agréable plutôt que de le passer à vérifier pourquoi les barrières automatiques ne fonctionnent pas. Avec MOOV Leisure de Nedap, vous gérez les droits d'accès facilement, même à distance, et vous mettez fin aux longues files d'attente à la barrière. Et comme ce processus est entièrement automatisé, vous, en tant qu'administrateur, libérez du temps pour vous occuper de vos visiteurs et des tâches annexes contribuant à l'expérience utilisateur dans le parc.
Pour les environnements de loisirs tels que les campings et les parcs de vacances, tout tourne autour du confort et de l’expérience des invités. En tant que responsable d’une telle structure, vous souhaitez garantir une réception hospitalière de qualité, un processus d'enregistrement et de départ rapide et vous souhaitez que les clients se sentent toujours en sécurité.
Pour assurer la sécurité des clients et empêcher la circulation des véhicules non autorisés, de nombreuses entreprises de loisirs placent une porte ou une barrière aux points d’entrée et de sortie, afin de pouvoir contrôler les mouvements sur le site. Mais en tant que manager, ou peut-être aussi en tant qu'employé, votre tâche n’est pas de surveiller ou réparer ces barrières toute la journée. Le temps passé à résoudre d’éventuels problèmes risque en plus de déclencher en cascade de longues files d'attente à la barrière, aux heures de pointe par exemple.
Et s'il existait une solution chargée d’automatiser tout ce processus à la barrière, afin que vos invités n'aient pas à attendre et que vous puissiez dépenser votre temps efficacement ? Découvrez la solution MOOV Leisure de Nedap : une plateforme simple permettant des accès automatisés et contrôlés des véhicules.
“Le besoin de solutions d’enregistrement automatique et sans contact des véhicules dans les parcs de vacances, les campings et les aires de loisirs ne fait qu'augmenter en raison de la pénurie actuelle de personnel. Avec MOOV Leisure, nous pouvons alléger la charge des propriétaires en automatisant l'intégralité des demandes d’accès véhicules, leur permettant de se concentrer entièrement sur l'expérience client.” Evelien O’Sullivan, Proposition Manager MOOV chez Nedap
MOOV Leisure de Nedap est un module logiciel permettant de contrôler l'accès des véhicules dans les environnements récréatifs. Sur cette plateforme, vous pouvez établir votre politique d'accès en quelques étapes simples, et vous ensuite attribuer les droits d'accès facilement selon un ou plusieurs profils. MOOV a plusieurs avantages :
- Créez ou modifiez facilement les droits d'accès ;
- MOOV est une application Web, ce qui signifie que vous pouvez y accéder à tout moment et de n'importe où, sans être physiquement à proximité de la barrière.
- MOOV est parfaitement intégré aux systèmes de réservation en ligne, accordant donc automatiquement l'accès des véhicules s’étant enregistré sur internet.
- Accès sans contact des véhicules grâce à la lecture de la plaque d'immatriculation.
- MOOV est compatible avec presque tous les types de barrières ou de portails, neufs et existants.
- Tous les événements à un accès sont enregistrés, et peuvent être consultés à tout moment.
“MOOV a fait ses preuves auprès de nos clients au fil des ans, en tant que solution de contrôle d'accès des véhicules efficace. La plateforme MOOV Leisure va plus loin, en proposant aux responsables des parcs de loisir une solution basée sur les expériences pratiques des clients. Il en résulte un module logiciel qui soulage réellement l'entrepreneur récréatif et ses employés dans le domaine du contrôle des véhicules, qui peuvent désormais profiter de leur temps libre pour augmenter la satisfaction des invités.” Ben Siebes, Directeur chez ST&D Apeldoorn B.V.
En tant que gérant ou employé de bureau d'un parc de loisirs, vous souhaitez passer votre temps plus efficacement et assurer un bon accueil sécurisé à vos clients ? Allons-y ! Nous sommes heureux de discuter avec vous des possibilités de MOOV Leisure. N’hésitez pas à contacter Evelien O'Sullivan, MOOV Proposition Manager chez Nedap.
Vous utilisez déjà MOOV Basic ? Nous serions heureux de vous expliquer comment ajouter les fonctionnalités de MOOV Leisure à votre plateforme existante. N’hésitez pas à contacter Evelien O'Sullivan, pour cela aussi!