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Die manuelle Ausgabe von Karten an Gäste für den Zugang zum Ferienpark, Menschenmassen beim Check-in und lange Fahrzeugschlangen an der Schranke: Dieser Prozess musste vereinfacht und optimiert werden. Camping It Soal benötigte eine Zugangskontrolllösung ohne manuelle Eingriffe sowohl von den Gästen als auch von der Rezeption. Die MOOV Leisure-Plattform von Nedap in Kombination mit der Nummernschilderkennung wurde ausgewählt, um den kontaktlosen Zugang zum Ferienpark zu automatisieren. Die Implementierung wurde von ST&D Apeldoorn B.V. durchgeführt.
Camping It Soal ist ein Ferienpark direkt am IJsselmeer in den Niederlanden. Der Campingplatz verfügt über Hunderte von gut gepflegten Stellplätzen für Touristen und Saisoncamper und ist mit den modernsten Einrichtungen ausgestattet. Neben Campingplätzen gibt es Dutzende von Luxuschalets mit herrlichem Blick auf den See, die einen sehr komfortablen Aufenthalt gewährleisten.
Während an einem normalen Wochentag durchschnittlich 600 Fahrzeuge das It Soal Gelände befahren und verlassen, macht ein Sommerurlaub mit 1.000 Schrankenbewegungen keine Ausnahme. Alle diese Fahrzeuge müssen an der Parkschranke kontrolliert werden, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Fahrzeuge in den Park einfahren können und kein unerwünschter Verkehr in den Park gelangt. Bisher nutzte It Soal ein Kartensystem: Wenn Gäste ankommen, müssen sie sich an der Rezeption einchecken. Beim Check-in erhält der Gast eine Karte, die er manuell an der Schranke vorzeigen muss. Bei Berechtigung öffnet sich die Schranke. Da die Gäste oft an festen Tagen und Uhrzeiten ankommen, führte dieser Vorgang in diesen Stoßzeiten zu langen Warteschlangen an der Schranke. Das sorgte für Frust bei den Gästen. Gleichzeitig war die Rezeption mit dem manuellen Check-in und der zeitraubenden Kartenausgabe beschäftigt. Dieser Prozess musste vereinfacht und optimiert werden. It Soal benötigte daher eine Zutrittskontrolllösung, bei der sowohl von den Gästen als auch von den Rezeptionisten keine manuellen Aktionen durchgeführt werden müssen.
It Soal hat sich für die MOOV Leisure-Plattform von Nedap in Kombination mit der Nummernschilderkennung für die automatische und kontrollierte Zufahrt zum Ferienpark entschieden. MOOV Leisure ist ein Softwaremodul für die Fahrzeugzugangskontrolle in Freizeitumgebungen. In MOOV Leisure kannst du die Zugriffsrichtlinie in wenigen einfachen Schritten festlegen und Zugriffsrechte und -profile einfach verwalten. MOOV ist eine Webanwendung, was bedeutet, dass Sie jederzeit und überall Einblick haben. Das bedeutet, dass Sie als Administrator oder Rezeptionist nicht an der Schranke anwesend sein müssen.
Da der Ferienpark in verschiedene Zonen unterteilt ist, gibt es mehrere Passagen, um das Gelände zu betreten. Neben dem Zutritt für Gäste können Sie in der MOOV-Software auch einen automatischen Zutritt für interne Fahrzeuge wie Lieferanten, Reinigungsteams und Mitarbeiter realisieren. Auf diese Weise müssen Sie sich darüber keine Gedanken mehr machen.
Um den Prozess vollständig zu automatisieren, wollte der Ferienpark eine Nummernschilderkennung anstelle von Karten für die Fahrzeugzufahrt zum Ferienpark verwenden. Die Wahl fiel auf die ANPR Lumo Kamera von Nedap. Diese All-in-One-Kennzeichenkamera hat eine Lesereichweite von 2 bis 10 Metern für eine einfache Fahrzeugerkennung. Die hohe Genauigkeit stellt sicher, dass alle Arten von Nummernschildern – in Europa und darüber hinaus – gelesen werden können.
MOOV Leisure ist nahtlos in das Online-Reservierungssystem von Booking Expert integriert, das von It Soal implementiert wurde. Dadurch ist es Gästen möglich, bei der Buchung eine Registrierungsnummer anzugeben. Das Kennzeichen wird in der Buchung hinterlegt und an MOOV Leisure übermittelt. Die MOOV Leisure Software sorgt dann dafür, dass Gäste während des gesamten Aufenthalts anhand von Kennzeichen und einem eingestellten Zugangsberechtigungsprofil, basierend auf der Buchungsdauer, einfahren können.
Die gesamte Schrankeninstallation und MOOV-Implementierung wurde dank Nedaps Partner ST&D Apeldoorn B.V. realisiert. Nedap und ST&D Apeldoorn B.V. arbeiten seit mehr als 15 Jahren intensiv zusammen, um MOOV Leisure auf dem Freizeitmarkt in den Niederlanden einzusetzen.
Die MOOV Leisure-Lösung hat für It Soal einen positiven Beitrag zum effizienten Arbeiten der Mitarbeiter und zum Gästeerlebnis geleistet. Die Ergebnisse im Überblick:
“Nedap MOOV Leisure ist eine benutzerfreundliche Plattform, die einfach funktioniert und sich nahtlos in unsere Reservierungssoftware integriert. Dies ermöglicht einen berührungslosen Zugang für Gäste und entlastet unsere Mitarbeiter von ineffizienten Aufgaben.“ Frank van het Reve, Manager von Camping It Soal
Senden Sie uns eine Nachricht und wir sagen Ihnen gerne, was MOOV für Ihren Campingplatz oder Ferienpark bedeuten kann.